Politica de reembolso

Folhas de Aterramento

Temos uma política de devolução sem risco de 30 dias. Na situação improvável de você não estar satisfeito com sua folha/tapete de aterramento, você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar uma devolução e reembolso. Devolvemos apenas as folhas e tapetes de aterramento.

Os acessórios não podem ser devolvidos, a menos que estejam com defeito.

Caso algum item esteja com defeito, você tem 15 dias após o recebimento para solicitar um reembolso ou novo item, enviando-nos vídeo/foto para nosso e-mail info@prasannahealth.com

Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato nós em info@prasannahealth.com 

Enviaremos detalhes sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar a devolução não serão aceitos. 

Cobertor Sauna

Temos uma política de devolução sem risco de 30 dias. Na situação improvável de você não estar satisfeito com seu cobertor de sauna, você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar a devolução e reembolso. Acessórios como a toalha de algodão Sauna não podem ser devolvidos.

Os acessórios não podem ser devolvidos, a menos que estejam com defeito.

No caso de algum item estar com defeito, você tem 15 dias após o recebimento do produto para solicitar um reembolso ou um novo item, enviando-nos vídeo/foto para nosso e-mail info@prasannahealth.com

Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato conosco em info@prasannahealth.com 

Enviaremos detalhes sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar a devolução não serão aceitos. 

A garantia do cobertor para sauna pode ser lida aqui.

Danos e problemas 

Inspecione seu pedido após o recebimento e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito ou danificado.

Reembolsos 

Você será reembolsado automaticamente em seu método de pagamento original e não é possível processar reembolsos por outros provedores de pagamento. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou administradora de cartão de crédito processe o reembolso.

Devoluções

Observe que, após a chegada de sua encomenda no centro de devoluções, pode levar até 1 semana para ser processada.