Política de reembolso

Lençóis e Tapetes aterramento

Temos uma política de devolução sem risco de 30 dias. Na situação improvável de você não estar satisfeito com sua folha/tapete de aterramento, você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar uma devolução e reembolso. Devolvemos apenas as Folhas de Aterramento e Tapetes.

Acessórios não podem ser devolvidos a menos que estejam com defeito.

No caso de algum item estar com defeito, você tem 15 dias após o recebimento para solicitar um reembolso ou novo item, enviando-nos vídeo/foto para nosso e-mail info@prasannahealth.com

Para iniciar um retorno, você pode entrar em contato nós em info@prasannahealth.com 

Enviaremos detalhes sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceitos. 

Manta - Sauna

Temos uma política de devolução sem risco de 30 dias. Na situação improvável de não estar satisfeito com a sua manta-sauna, você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar uma devolução e reembolso. Acessórios como a toalha Sauna Cotton não podem ser devolvidos.

Acessórios não podem ser devolvidos a menos que estejam com defeito.

Caso algum item esteja com defeito, você tem 15 dias após o recebimento do produto para solicitar um reembolso ou novo item, enviando-nos vídeo/foto para nosso e-mail info@prasannahealth.com

Para iniciar uma devolução, você pode entrar em contato conosco em info@prasannahealth.com 

Enviaremos detalhes sobre como e para onde enviar seu pacote. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceitos. 

A Garantia da Manta Sauna pode ser lida aqui.

Danos e problemas 

Por favor, inspecione seu pedido após o recebimento e entre em contato conosco imediatamente se o item estiver com defeito ou danificado.

Reembolsos 

Você será reembolsado automaticamente em sua forma de pagamento original e não é possível processar reembolsos por outros provedores de pagamento. Lembre-se de que pode levar algum tempo para o seu banco ou empresa de cartão de crédito processar o reembolso.


Devoluções

Observe que após a chegada do seu pacote no centro de devoluções, pode levar até 1 semana para ser processado.