Couverture de sauna infrarouge Prasanna

Garantie limitée d'un (1) an 

Mise à jour le 1er juin 2022

IMPORTANT : EN UTILISANT VOTRE COUVERTURE DE SAUNA INFRAROUGE PRASANNA, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR LES TERMES DE LA GARANTIE LIMITÉE D'UN (1) AN PRASANNA ("GARANTIE") COMME ÉNONCÉ CI-DESSOUS.

N'UTILISEZ PAS VOTRE PRODUIT AVANT D'AVOIR LU LES CONDITIONS DE LA GARANTIE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE LA GARANTIE, N'UTILISEZ PAS LE PRODUIT ET RENVOYEZ-LE DANS LA PÉRIODE DE RETOUR INDIQUÉE DANS LA POLITIQUE DE RETOUR DE PRASANNA POUR UN REMBOURSEMENT.

COMMENT LE DROIT DE LA CONSOMMATION SE RAPPORTE À CETTE GARANTIE

CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, ET VOUS POUVEZ AVOIR D'AUTRES DROITS QUI VARIENT D'UN ÉTAT À L'AUTRE (OU D'UN PAYS OU D'UNE PROVINCE). AUTRE QUE CE QUI EST AUTORISÉ PAR LA LOI, PRASANNA N'EXCLUT, NE LIMITE OU NE SUSPEND PAS LES AUTRES DROITS QUE VOUS POURRIEZ AVOIR, Y COMPRIS CEUX QUI PEUVENT RÉSULTER DE LA NON-CONFORMITÉ D'UN CONTRAT DE VENTE. POUR BIEN COMPRENDRE VOS DROITS, VOUS DEVEZ CONSULTER LES LOIS DE VOTRE PAYS, PROVINCE OU ÉTAT.

LIMITATIONS DE GARANTIE SOUMISES AU DROIT DE LA CONSOMMATION

DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, CETTE GARANTIE ET ​​LES RECOURS ÉNONCÉS SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, RECOURS ET CONDITIONS, QU'ILS SOIENT ORAUX, ÉCRITS, LÉGAUX, EXPRESSES OU IMPLICITES. PRASANNA DÉCLINE TOUTE GARANTIE LÉGALE ET IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET LES GARANTIES CONTRE LES DÉFAUTS CACHÉS OU LATENTS, DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI. DANS LA MESURE OÙ CES GARANTIES NE PEUVENT ÊTRE EXCLUES, PRASANNA LIMITE LA DURÉE ET LES RECOURS DE CES GARANTIES À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE EXPRESSE ET, AU CHOIX DE PRASANNA, AUX SERVICES DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT DÉCRITS CI-DESSOUS. CERTAINS ÉTATS (PAYS ET PROVINCES) N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE (OU CONDITION) IMPLICITE, DONC LA LIMITATION DÉCRITE CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

QUE COUVRE CETTE GARANTIE ?

PRASANNA, représentée par la société Gabriel Pinheiro Marques Unipessoal Lda d'Av. Henriques Lopes Ferrao 8, Folgosa da Madalena - Seia - Portugal "PRASANNA" garantit la couverture de sauna infrarouge de marque PRASANNA et les accessoires de marque PRASANNA contenus dans l'emballage d'origine ("Couverture de sauna infrarouge Prasanna") contre les défauts de matériaux et de fabrication lorsqu'ils sont utilisés normalement conformément aux directives publiées par Prasanna pendant une période d'UN (1) AN à compter de la date d'achat au détail d'origine par l'acheteur final ("Période de garantie"). Les directives publiées par Prasanna incluent, mais sans s'y limiter, les informations contenues dans les spécifications techniques, les manuels d'utilisation et les communications de service.

QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR CETTE GARANTIE ?

Cette garantie ne s'applique pas aux produits de marque autre que Prasanna, même s'ils sont emballés ou vendus avec des produits de marque Prasanna. Prasanna ne garantit pas que le fonctionnement de la couverture de sauna infrarouge Prasanna sera ininterrompu ou sans erreur. Prasanna n'est pas responsable des dommages résultant du non-respect des instructions relatives à l'utilisation de la couverture de sauna infrarouge Prasanna.

Cette garantie ne s'applique pas : (a) aux dommages esthétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures, les bosses et le plastique cassé sur les ports, les cordons ou les contrôleurs, sauf si une défaillance est due à un défaut de matériaux ou de fabrication ; (b) aux dommages causés par un accident, un abus, une mauvaise utilisation, un incendie, un contact avec un liquide, un tremblement de terre ou toute autre cause externe ; (c) aux dommages causés par l'utilisation de la couverture de sauna infrarouge Prasanna en dehors des directives publiées par Prasanna ; (d) aux dommages causés par le service effectué par toute personne qui n'est pas un représentant de Prasanna ; (e) à une couverture de sauna infrarouge Prasanna qui a été modifiée pour altérer la fonctionnalité ou la capacité sans l'autorisation écrite de Prasanna ; (f) aux défauts causés par l'usure normale ou autrement dus au vieillissement normal de la couverture de sauna infrarouge Prasanna ; ou (g) ​​si Prasanna reçoit des informations des autorités publiques compétentes indiquant que le produit a été volé, et que vous ne pouvez en aucun cas prouver que vous êtes l'utilisateur autorisé du produit (par ex. sur présentation d'une preuve d'achat).

VOS RESPONSABILITÉS

Avant de bénéficier du service de garantie, Prasanna ou ses agents peuvent vous demander de fournir une preuve d'achat, de répondre aux questions conçues pour aider à diagnostiquer les problèmes potentiels et de suivre les procédures de Prasanna pour obtenir le service de garantie.

Après le service de garantie, votre couverture de sauna infrarouge Prasanna ou un article de remplacement vous sera retourné, sous réserve des mises à jour du modèle de produit applicable et de la disponibilité.

Important : n'essayez pas de réparer la couverture de sauna infrarouge Prasanna, le contrôleur ou tout autre aspect du produit Prasanna. Tenter de réparer le produit Prasanna est dangereux et peut causer des dommages qui ne sont pas couverts par cette garantie. Seul Prasanna doit effectuer le service sur le produit.

AUCUNE UTILISATION COMMERCIALE

Tous les produits de consommation de marque PRASANNA, y compris les couvertures de sauna infrarouge, sont conçus et destinés uniquement à un usage domestique. Les produits de consommation de marque PRASANNA ne sont pas destinés à être utilisés dans un cadre ou une application commerciale ou institutionnelle. Ceux-ci incluent, mais sans s'y limiter : les gymnases commerciaux, les spas commerciaux, les centres de bien-être, les cabinets de chiropraticiens, les cabinets de médecins, tout autre établissement médical, les églises, les services de police/d'incendie, les agences gouvernementales, les communautés d'appartements/retraites/condominiums, les hôtels, les navires de croisière, écoles ou universités

L'utilisation de tout produit de marque PRASANNA dans un cadre commercial ou institutionnel annulera la garantie du produit et peut exposer le propriétaire de la propriété à des risques inutiles.

QUE FERA PRASANNA EN CAS DE VIOLATION DE LA GARANTIE ?

Si, pendant la période de garantie, vous soumettez une réclamation à Prasanna conformément à cette garantie, Prasanna pourra, à sa discrétion :

• réparez la couverture de sauna infrarouge Prasanna en utilisant des pièces neuves ou déjà utilisées qui sont équivalentes à des pièces neuves en termes de performances et de fiabilité,
• Remplacez le contrôleur,
• remplacer la Couverture de Sauna Infrarouge Prasanna par le même modèle (ou avec votre consentement un produit qui a des fonctionnalités similaires) formé de pièces neuves et/ou déjà utilisées qui sont équivalentes à des pièces neuves en termes de performances et de fiabilité, ou
• Échangez la couverture de sauna infrarouge Prasanna contre un nouvel article.

COMMENT OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE ?

Vous devez contacter Prasanna par e-mail à info@prasannahealth. com afin de demander un service de garantie. Un représentant Prasanna vous aidera à déterminer si votre couverture de sauna infrarouge Prasanna nécessite un entretien et, si c'est le cas, vous informera de la manière dont Prasanna le fournira.

OPTIONS DE SERVICE DE GARANTIE

Prasanna fournira un service de garantie par courrier postal. Si Prasanna détermine que votre Prasanna. La couverture de sauna infrarouge est éligible au service d'envoi postal, Prasanna vous enverra des lettres de voiture prépayées et des instructions sur la façon d'emballer et d'adresser correctement votre couverture de sauna infrarouge Prasanna, afin que vous puissiez expédier votre couverture de sauna infrarouge Prasanna à Prasanna. Les instructions vous seront envoyées par e-mail. Une fois le service terminé, Prasanna vous renverra le produit. Prasanna paiera les frais d'expédition vers et depuis votre emplacement si toutes les instructions concernant la méthode d'emballage et d'expédition de la couverture de sauna infrarouge PRASANNA sont suivies.

PRASANNA se réserve le droit de modifier la méthode par laquelle PRASANNA peut vous fournir un service de garantie, et l'éligibilité de votre couverture de sauna infrarouge PRASANNA à recevoir une méthode de service particulière. Le service sera limité aux options disponibles dans le pays où le service est demandé. Les options de service, la disponibilité des pièces et les temps de réponse peuvent varier selon les pays. Vous pouvez être responsable des frais d'expédition et de manutention si la couverture de sauna infrarouge PRASANNA ne peut pas être réparée dans le pays où elle se trouve. Si vous recherchez un service dans un pays qui n'est pas le pays d'origine de l'achat, vous vous conformerez à toutes les lois et réglementations applicables en matière d'importation et d'exportation et serez responsable de tous les droits de douane, V. UN J et autres taxes et charges associées. Lorsqu'un service international est disponible, PRASANNA peut réparer ou remplacer la couverture de sauna infrarouge PRASANNA et ses pièces par des produits et des pièces comparables conformes aux normes locales.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

SAUF INDICATION DANS CETTE GARANTIE ET ​​DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, PRASANNA N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES DIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS RÉSULTANT D'UNE VIOLATION DE LA GARANTIE OU DE LA CONDITION, OU EN VERTU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, Y COMPRIS MAIS NON LIMITÉ À LA PERTE D'UTILISATION ; PERTE DE REVENU ; PERTE DE PROFITS RÉEL OU ANTICIPÉE (Y COMPRIS PERTE DE PROFITS SUR CONTRATS) ; PERTE D'UTILISATION DE L'ARGENT ; PERTE D'ÉCONOMIES ANTICIPÉES ; PERTE D'AFFAIRES ; PERTE D'OPPORTUNITÉ ; PERTE DE GOODWILL ; PERTE DE RÉPUTATION ; OU TOUTE PERTE OU DOMMAGE INDIRECT OU CONSÉCUTIF, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, Y COMPRIS LE REMPLACEMENT DE L'ÉQUIPEMENT ET DE LA PROPRIÉTÉ.

LA LIMITATION SUSMENTIONNÉE NE S'APPLIQUE PAS AUX RÉCLAMATIONS POUR DÉCÈS OU BLESSURE PERSONNELLE, NI À TOUTE RESPONSABILITÉ LÉGALE POUR ACTES ET/OU OMISSIONS INTENTIONNELS ET DE NÉGLIGENCE GRAVE.

CERTAINS ÉTATS (PAYS ET PROVINCES) N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

GÉNÉRAL

Aucun revendeur, agent ou employé de Prasanna n'est autorisé à apporter des modifications, des extensions ou des ajouts à cette garantie. Si une condition est jugée illégale ou inapplicable, la légalité ou l'applicabilité des conditions restantes ne seront pas affectées ou altérées. Cette garantie est régie et interprétée selon les lois du pays dans lequel l'achat de la couverture de sauna infrarouge Prasanna a eu lieu. Prasanna ou son successeur en titre est le garant en vertu de cette garantie.