Garantía - Manta de sauna de infrarrojos Prasanna

Manta de sauna de infrarrojos Prasanna

Garantía limitada de un (1) año 

Actualizado el 1 de junio de 2022

IMPORTANTE: AL UTILIZAR SU MANTA DE SAUNA DE INFRARROJOS PRASANNA, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA LIMITADA DE UN (1) AÑO DE PRASANNA ("GARANTÍA") COMO SE ESTABLECE A CONTINUACIÓN.

NO UTILICE SU PRODUCTO HASTA HABER LEÍDO LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DE LA GARANTÍA, NO USE EL PRODUCTO Y DEVUELVA DENTRO DEL PERÍODO DE DEVOLUCIÓN ESTABLECIDO EN LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE PRASANNA PARA UN REEMBOLSO.

CÓMO SE RELACIONA LA LEY DEL CONSUMIDOR CON ESTA GARANTÍA

ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE ESTADO A ESTADO (O POR PAÍS O PROVINCIA). SALVO LO PERMITIDO POR LA LEY, PRASANNA NO EXCLUYE, LIMITA NI SUSPENDE OTROS DERECHOS QUE USTED PUEDA TENER, INCLUIDOS LOS QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA NO CONFORMIDAD DE UN CONTRATO DE VENTA. PARA UNA COMPRENSIÓN COMPLETA DE SUS DERECHOS, DEBE CONSULTAR LAS LEYES DE SU PAÍS, PROVINCIA O ESTADO.

LIMITACIONES DE LA GARANTÍA SUJETAS A LA LEY DEL CONSUMIDOR

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, ESTA GARANTÍA Y LOS RECURSOS ESTABLECIDOS SON EXCLUSIVOS Y EN LUGAR DE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, RECURSOS Y CONDICIONES, YA SEA ORAL, ESCRITO, LEGAL, EXPLÍCITO O IMPLÍCITO. PRASANNA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS LEGALES E IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y GARANTÍAS CONTRA DEFECTOS OCULTOS O LATENTES, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY. EN LA MEDIDA EN QUE DICHAS GARANTÍAS NO PUEDAN RENUNCIARSE, PRASANNA LIMITA LA DURACIÓN Y LOS RECURSOS DE DICHAS GARANTÍAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA EXPRESA Y, A OPCIÓN DE PRASANNA, LOS SERVICIOS DE REPARACIÓN O REEMPLAZO DESCRITOS A CONTINUACIÓN. ALGUNOS ESTADOS (PAÍSES Y PROVINCIAS) NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA (O CONDICIÓN) IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN DESCRITA ANTERIORMENTE PUEDE NO APLICAR EN SU CASO.

¿QUÉ ESTÁ CUBIERTO POR ESTA GARANTÍA?

PRASANNA, representada por la empresa Gabriel Pinheiro Marques Unipessoal Lda de Av. Henriques Lopes Ferrao 8, Folgosa da Madalena - Seia - Portugal "PRASANNA" garantiza la manta de infrarrojos para sauna de la marca PRASANNA y los accesorios de la marca PRASANNA contenidos en el embalaje original ("Manta de infrarrojos para sauna de Prasanna") contra defectos de materiales y mano de obra cuando se utilicen normalmente de acuerdo con las pautas publicadas de Prasanna por un período de UN (1) AÑO a partir de la fecha de compra minorista original por parte del comprador usuario final ("Período de garantía"). Las pautas publicadas de Prasanna incluyen, entre otros, la información contenida en las especificaciones técnicas. , manuales de usuario y comunicaciones de servicio.

¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO POR ESTA GARANTÍA?

Esta garantía no se aplica a ningún producto que no sea de la marca Prasanna, incluso si se empaqueta o vende con productos de la marca Prasanna. Prasanna no garantiza que el funcionamiento de la manta de sauna de infrarrojos de Prasanna sea ininterrumpido o libre de errores. Prasanna no es responsable de los daños que surjan por no seguir las instrucciones relacionadas con el uso de la manta de sauna de infrarrojos Prasanna.

Esta garantía no se aplica: (a) a daños estéticos, incluidos, entre otros, rayones, abolladuras y plástico roto en puertos, cables o controladores, a menos que se haya producido una falla debido a un defecto en los materiales o la mano de obra; (b) a daños causados ​​por accidente, abuso, uso indebido, incendio, contacto con líquidos, terremoto u otra causa externa; (c) al daño causado por operar la manta de sauna infrarroja de Prasanna fuera de las pautas publicadas de Prasanna; (d) al daño causado por el servicio realizado por cualquier persona que no sea un representante de Prasanna; (e) a una manta de sauna de infrarrojos de Prasanna que haya sido modificada para alterar su funcionalidad o capacidad sin el permiso por escrito de Prasanna; (f) a defectos causados ​​por el desgaste normal o por el envejecimiento normal de la manta de sauna de infrarrojos Prasanna; o (g) si Prasanna recibe información de las autoridades públicas pertinentes de que el producto ha sido robado y usted no puede probar de ninguna manera que es el usuario autorizado del producto (por ejemplo, presentando un comprobante de compra).

TUS RESPONSABILIDADES

Antes de recibir el servicio de garantía, Prasanna o sus agentes pueden solicitarle que proporcione un comprobante de los detalles de la compra, que responda a preguntas diseñadas para ayudar a diagnosticar problemas potenciales y que siga los procedimientos de Prasanna para obtener el servicio de garantía.

Después del servicio de garantía, se le devolverá su manta de sauna de infrarrojos Prasanna o un artículo de reemplazo, sujeto a las actualizaciones y disponibilidad del modelo de producto aplicable.

Importante: No intente reparar la manta de sauna de infrarrojos Prasanna, el controlador ni ningún otro aspecto del producto Prasanna. Intentar reparar el producto Prasanna es peligroso y puede causar daños que no están cubiertos por esta Garantía. Solo Prasanna debe realizar el servicio en el producto.

SIN USO COMERCIAL

Todos los productos de consumo de la marca PRASANNA, incluidas las mantas de sauna de infrarrojos, están diseñados y destinados únicamente para uso doméstico. Los productos de consumo de la marca PRASANNA no están destinados a ser utilizados en ningún entorno o aplicación comercial o institucional. Estos incluyen, entre otros: gimnasios comerciales, spas comerciales, centros de bienestar, consultorios de quiroprácticos, consultorios médicos, cualquier otra instalación médica, iglesias, departamentos de policía/bomberos, agencias gubernamentales, comunidades de apartamentos/retiros/condominios, hoteles, cruceros, escuelas o universidades

El uso de cualquier producto de la marca PRASANNA en un entorno comercial o institucional anulará la garantía del producto y puede exponer al propietario de la propiedad a riesgos innecesarios.

¿QUÉ HARÁ PRASANNA EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA?

Si durante el Período de garantía presenta un reclamo a Prasanna de acuerdo con esta garantía, Prasanna, a su discreción:

  • reparar la manta de sauna de infrarrojos Prasanna usando piezas nuevas o usadas anteriormente que sean equivalentes a las nuevas en rendimiento y confiabilidad,
  • Reemplace el controlador,
  • reemplace la manta de sauna de infrarrojos Prasanna con el mismo modelo (o con su consentimiento, un producto que tenga una funcionalidad similar) formado por piezas nuevas y/o usadas anteriormente que sean equivalentes a las nuevas en rendimiento y confiabilidad, o
  • cambie la manta de sauna de infrarrojos Prasanna por un artículo nuevo.

¿CÓMO OBTENER EL SERVICIO DE GARANTÍA?

Debe comunicarse con Prasanna por correo electrónico a info@prasannahealth.com para solicitar el servicio de garantía. Un representante de Prasanna ayudará a determinar si su manta de sauna infrarroja Prasanna requiere servicio y, si es así, le informará cómo Prasanna lo proporcionará.

OPCIONES DE SERVICIO DE GARANTÍA

Prasanna proporcionará el servicio de garantía a través del servicio por correo. Si Prasanna determina que su Prasanna.La manta de sauna infrarroja es elegible para el servicio de envío por correo, Prasanna le enviará guías prepagas e instrucciones sobre cómo empacar y colocar correctamente la dirección de su manta de sauna infrarroja Prasanna, para que pueda enviar su manta de sauna infrarroja Prasanna a Prasanna. Se le enviarán las instrucciones. vía correo electrónico. Una vez que se complete el servicio, Prasanna le devolverá el producto. Prasanna pagará el envío hacia y desde su ubicación si se siguen todas las instrucciones relacionadas con el método de embalaje y envío de la manta de sauna de infrarrojos PRASANNA.

PRASANNA se reserva el derecho de cambiar el método por el cual PRASANNA puede brindarle el servicio de garantía y la elegibilidad de su manta de sauna de infrarrojos PRASANNA para recibir un método particular de servicio. El servicio estará limitado a las opciones disponibles en el país donde se solicita el servicio. Las opciones de servicio, la disponibilidad de piezas y los tiempos de respuesta pueden variar según el país. Usted puede ser responsable de los gastos de envío y manipulación si la manta de sauna de infrarrojos PRASANNA no se puede reparar en el país en el que se encuentra. Si busca servicio en un país que no es el país original de compra, cumplirá con todas las leyes y reglamentos y ser responsable de todos los derechos de aduana, V.A.T. y otros impuestos y cargos asociados. Cuando el servicio internacional esté disponible, PRASANNA puede reparar o reemplazar la manta de sauna de infrarrojos PRASANNA y las piezas con productos comparables y piezas que cumplan con los estándares locales.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EXCEPTO LO DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, PRASANNA NO ES RESPONSABLE DE LOS DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES RESULTANTES DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O CONDICIÓN, O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LA PÉRDIDA DE USO; PÉRDIDA DE INGRESOS; PÉRDIDA DE BENEFICIOS REALES O PREVISTOS (INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS EN CONTRATOS); PÉRDIDA DEL USO DEL DINERO; PÉRDIDA DE AHORROS PREVISTOS; PÉRDIDA DE NEGOCIO; PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD; PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO; PÉRDIDA DE REPUTACIÓN; O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INDIRECTO O CONSECUENTE CUALQUIER CUALQUIER CAUSA, INCLUYENDO EL REEMPLAZO DE EQUIPO Y PROPIEDAD.

LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLICARÁ A LAS RECLAMACIONES POR MUERTE O LESIONES PERSONALES, NI A CUALQUIER RESPONSABILIDAD ESTATUTARIA POR ACTOS U OMISIONES INTENCIONALES Y NEGLIGENTES GRAVE.

ALGUNOS ESTADOS (PAÍSES Y PROVINCIAS) NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO.

GENERALES

Ningún revendedor, agente o empleado de Prasanna está autorizado a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a esta Garantía. Si algún término se considera ilegal o inaplicable, la legalidad o aplicabilidad de los términos restantes no se verá afectada ni perjudicada. Esta Garantía se rige e interpreta según las leyes del país en el que se realizó la compra de la Manta de Sauna Infrarroja Prasanna. Prasanna o su sucesor en el título es el garante bajo esta Garantía.

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